Focum Insights

Weet wie uw klanten zijn

Weet u wie uw klanten zijn? Iedere klant verschilt, heeft andere interesses en een andere levensstijl. Met ons segmentatiemodel Focum Insights krijgt u inzicht in het type klant waar u mee te maken heeft.

Uw voordelen met Focum Insights

• Scherpe klantsegmentatie 
• Gerichte communicatie bij debiteurenbeheer
• Passend aanbod voor uw klanten bij te late betaling
• Hogere marge door minder wanbetaling en hogere loyaliteit

Compleet beeld van uw klant

Welke overeenkomsten hebben uw klanten? Misschien zijn het overwegend arbeiders of juist senioren. Wij onderscheiden acht karakters onder andere op leeftijd, inkomen, grootte en type huishouden, woningwaarde, betaalgedrag en economische activiteit. Met de karakters van Focum krijgt u een duidelijk beeld van uw klanten. U weet wie ze zijn.

Hogere respons op debiteurenbeheer

Iedere doelgroep vraagt om een andere benadering. Wanneer u weet wie uw klanten zijn, kunt u hen een aanbod doen dat past bij hun karakter en behoeften.

Wilt u meer informatie over Focum Insights? Neem dan contact op met Focum.